Ist niemand gezwungen sich auf ein Thema einzulassen. Wir sind alle freiwillig hier.
Das hat doch zunächst überhaupt nix mit 'Freiwilligkeit' oä. zu tun! Du hast hier dein Anliegen gepostet in der Hoffnung, dass dir kompetent und schnell geholfen wird. Wenn nun von dir dazu keine weiteren Hintergrund-Infos für uns kommen, die uns helfen, das Problem genauer einzugrenzen, auch nicht im Verlauf unserer ersten Antworten, müssen wir doch von einem "Standardfall" ausgehen, ohne i-welche speziellen Besonderheiten.
Ob nun hier der Händler dies erwähnen muss oder nicht, spielt keine große Rolle. Bei der Beantwortung deiner Frage ist für uns aber schon SEHR WICHTIG, von der Tatsache "Ausland" recht schnell Kenntnis zu erhalten! Wie will man zeitnah eine konkrete Antwort finden, wenn sukzessive immer neue Fakten nachgeliefert werden? In Beitrag #17 nach etwa 3 Monaten erst (!) nach deiner Ausgangsfrage kam "Luxemburg" erstmalig auf den Tisch!
Im Gegenteil und hier greift dann deine 'Freiwilligkeit'! Die, die dir helfen wollen, sind dann schnell genervt, ziehen sich zurück und lesen nur noch mit (wie manch anderer Zaungast zuvor schon). Dass kann doch nicht deine Absicht sein!
Von daher ist es immer hilfreich, sich recht genau in die Situation der anderen Seite reinzuversetzen und die auch bei der Lösungsfindung zu unterstützen, eben auch durch Eigeninitiative!