We Connect Störung

[Mikon]

Das beobachte ich seit gestern auch, wenn man dann mal irgendwann "drin" ist, funktioniert alles wie gehabt - außer das Bild vom Taigo* ganz oben ist nicht da,da ist nur ein Umriss-Auto zu erkennen.

My Volkswagen funktioniert tadellos, allerdings gibt es da neue Menüs:
In Car-Apps
Updates
Beides bei mir "ohne Funktion" ,aber das wusste ich ja bereits.

 

[Mikon]

Update: bei mir funktioniert es wieder sehr zügig und das Bild ist auch wieder "mein schicker,"Deep Black Perleffekt" schwarzer Taigo*..

 

[Jo]

Hi, Danke für die Info!!! Scheint wohl wirklich an der Plattform gelegen haben, bei mir geht es auch wieder ziemlich zügig. Nice Weekend!!!!

VG Joachim

 

[Ralf25]

Konnte mich seit gestern mittag auch nicht einloggen, hatte es mehrmals versucht. Auch heute vormittag noch! Doch grad eben ging es dann wieder. Seit langem mal wieder diese Probleme...

 

[Mikon]

Update: heute Früh dauert es wieder sehr lange bis die WeConnect App öffnet. Wenn sie dann mal offen ist,sind alle Daten aktuell. Wie sieht es bei euch aus??

 

[Jo]

Yepp, gerade getestet. Bei mir dauert es auch ziemlich lange bis die Verbindung hergestellt ist.

VG Joachim

 

[Ralf25]

Seit meinem letzten Posting klappte jeder Connect sofort, gefühlt etwa 10x

 

[Jo]

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Habe es heute auch mehrfach getestet. Klappte jedesmal auf Anhieb.

VG Joachim

 

[Ralf25]

Scheint grad doch wieder mal der Wurm drin zu sein! Musste mich eben zur Übermittlung meiner morgigen Hotel Adresse 4x anmelden und dann 3x “Im Fahrzeug nutzen" anklicken, bis ich die pos. Bestätigung erhielt.
Sollte deren Server grad überlastet sein bei dem Versuch, den Connect zu erreichen, sollte das Übermitteln einer entsprechenden Fehlermeldung eigentlich kein Problem sein!
Von daher ist (wohl nicht nur) mir das ganze Verhalten bzgl. des Fehlermanagements der App etwas schleierhaft! Man erhält im Fehlerfall überhaupt kein Feedback, was grad passiert ist.
Oder ist es gar Absicht?

 

[Jo]

Moin, habe es gestern spät und heute nicht noch mal probiert. Vielleicht haben die auch in den letzten Tagen an der Plattform gearbeitet. Wäre nur schön wenn man dann eine Info bekommt, Push Nachricht in der APP oder eine Info beim Login Versuch. Hoffe es wird jetzt nach dem Wochenende wieder besser!!

VG Joachim

 

[Wolf2110]

Hallo zusammen,

liegt vlt. hieran,
lt. VW:
"Bitte beachten Sie, dass die We Connect App für die mobilen Online-Dienste von Car‑Net Ende September 2023 eingestellt und durch die Volkswagen App ersetzt wird."
Dann werden die auch nicht mehr viel Arbeit in die We Connect App stecken. Kann man nur hoffen, dass die neue App besser funktioniert.
Wenn mein Taigo nächste Woche geliefert wird, werde ich ja noch meine persönlichen Erfahrungen damit machen

Gruß Wolfgang

 

[Mikon]

Hab ich mal installiert: funktioniert schon mit meinem Taigo*..

 

[Wolf2110]

Dann hoffen wir mal, das das auch so bleibt und es weniger Probleme gibt

 

[Mikon]

Erster Eindruck: funktioniert soweit alles wie in der WeConnect App. Bei den letzten Fahrten wird man zur "Garage" in der My Volkswagen App umgeleitet.Tank Füllstand wird in % angegeben - vielleicht wird das noch angepasst beim Benziner (vermute das kommt vom E-Auto). Man hat aber noch die Restreichweite in km an der man sich orientieren kann.

 

[Jo]

Hi, dann warten wir mal ab!!! Ggf. gibt es deswegen so viele Aussetzer auf der We Connect Plattform weil die neue APP vorbereitet wird. Bin mal gespannt.....

VG Joachim

 

[Mikon]

Und jetzt auch bei der WeConnect Go App:

Dann kann man wohl den OBD Stecker auch entsorgen...

 

[Ralf25]

Nachdem 'WC' bei mir wieder mal rumzickt, hab ich die "VW-App" aufgerufen und die war sofort startklar. Seltsam finde ich nur im Profil die ersten 3 bzw. 4 Menuepunkte, das hätte man über spezielle Angaben im Profil flexibler bzw. dynamischer programmieren können :

 

[Mikon]

Das ist halt noch auf Elektro Auto (IDXx) ausgelegt, ich denke die werden sukzessive aus der WeConnect App noch einige Dinge übernehmen.

 

[Ralf25]

Klar, es fehlen noch so einige Funktionen, geschätzt würde ich sagen mind. 2/3 von der "alten" App. Haben ja auch noch knapp 2,5 Jahre Zeit!
Auffällig nur, dass der LogIn-Vorgang bei der neuen App so rasant schnell geht, fast verzugslos direkt nach dem Aufruf! Vermutlich ist das Daten-Caching auch etwas "cleverer" umgesetzt worden oder die "Connect-Logik".

 

[Jo]

Moin, habe die Volkswagen APP auch mal getestet. Von der Geschwindigkeit war ich auch ziemlich überrascht!!! Könnte aber auch daran liegen das eine andere Schnittstelle genutzt wird und sich noch nicht so viele Nutzer darauf tummeln. Der Funktionsumfang müsste natürlich noch angepasst werden. Wie Ralf auch schon geschrieben hat fehlen einige Funktionen. Bin gespannt und werde ab und zu mal in die APP schauen.

VG Joachim